Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đối với những doanh nghiệp sản xuất, phân phối hàng hóa hay xuất khẩu, việc lựa chọn đúng đơn vị cung cấp giải pháp bao bì đóng gói có thể quyết định thành bại trong quảng bá sản phẩm hay thương hiệu. Trong bài viết này, Toàn Phát xin bật mí 6 tiêu chí quan trọng giúp bạn lựa chọn được một công ty sản xuất bao bì đáng tin cậy.
1. Kinh nghiệm của công ty sản xuất
Có một điều là bạn không thể căn cứ vào các đặc điểm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ để tìm kiếm doanh nghiệp cung cấp giải pháp bao bì tốt bởi vì ở giai đoạn tìm kiếm thì bạn vẫn chưa biết trước được điều này. Nhưng có một trong những tiêu chí quan trọng khi lựa chọn công ty thiết kế bao bì là kinh nghiệm của họ trong ngành.
Bạn có thể thấy họ công khai điều này trên website của mình hoặc bạn có thể dễ dàng xác nhận thông tin về doanh nghiệp đó trên các công cụ tìm kiếm. Những công ty có nhiều năm kinh nghiệm thường đã trải qua nhiều dự án đa dạng và có khả năng ứng phó với các tình huống khác nhau.
Những đặc điểm để bạn có thể đánh giá mức độ chuyên nghiệp của họ là:
– Nắm vững kỹ thuật thiết kế, hiểu rõ và trình bày các xu hướng thị trường thích hợp theo từng ngành hàng cụ thể, theo thị hiếu khi khách hàng đặt câu hỏi.
– Có danh mục dự án phong phú, các mẫu thiết kế bao bì đa dạng và chất lượng đang được cung cấp tại doanh nghiệp.
Tiêu chí đầu tiên này cũng là một phần minh chứng cho việc doanh nghiệp sẽ có uy tín và trách nhiệm tư vấn cho khách hàng những giải pháp tối ưu, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Lựa chọn công ty bao bì đã có thời gian hoạt động sản xuất lâu năm vì họ có nhiều kinh nghiệm về giải pháp, kỹ thuật làm việc với khách hàng (Nguồn: Bao bì Toàn Phát)
2. Báo giá công khai hợp lý
Thông thường, khi lựa chọn một đơn vị hợp tác hay trao đổi, mua bán, chúng ta thường quan tâm về giá cả giữa các bên với nhau. Hiểu rõ điều đó, một công ty thiết kế bao bì uy tín khi báo giá sẽ trình bày rõ bảng giá công khai, minh bạch và hợp lý.
Việc này giúp khách hàng dễ dàng dự toán chi phí và đối sánh với, xác định đây liệu có phải là đối tác phù hợp với khả năng tài chính của mình không. Đồng thời, việc trình bày rạch ròi về giá cả còn tạo sự tin tưởng ngay từ đầu cũng như không bị tình trạng chèn ép giá về sau.
Những điều sẽ được trình bày rõ trong quá trình trao đổi giữa hai bên:
– Các khoản chi phí liên quan bao gồm: gói thiết kế, sản xuất, in ấn và vận chuyển, các chi phí ẩn có thể phát sinh sau này.
– Doanh nghiệp cung cấp giải pháp bao bì sẽ sẵn sàng giải thích rõ ràng về sự khác biệt giá cả giữa các lựa chọn khác nhau, giúp khách hàng có thể so sánh và đưa ra quyết định phù hợp với ngân sách của mình.
3. Chính sách và cam kết giao hàng rõ ràng
Chính sách giao hàng rõ ràng và các cam kết cụ thể về thời gian giao hàng là một tiêu chí không thể thiếu khi chọn công ty thiết kế bao bì.
Khách hàng cần biết rõ khi nào họ sẽ nhận được sản phẩm và trong trường hợp có bất kỳ trục trặc nào, bên sản xuất sẽ chịu trách nhiệm bồi thường hay công ty sẽ có phương án giải quyết ra sao. Tất cả những điều này sẽ được thể hiện rõ qua hợp đồng giữa hai bên.
Một công ty đáng tin cậy sẽ có quy trình làm việc chi tiết, từ khâu nhận đơn hàng, sản xuất đến vận chuyển và giao hàng. Họ cũng sẽ cam kết về thời gian giao hàng và đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các cam kết đó. Điều này giúp khách hàng yên tâm về tiến độ công việc và không lo lắng về việc chậm trễ ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của mình.
4. Khả năng tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật của nhân viên
Trong quá trình kể từ khi báo giá cho đến cả giai đoạn sau bán hàng, bạn sẽ thấy uy tín của một doanh nghiệp sản xuất bao bì thông qua khả năng chăm sóc khách hàng của họ.
Nhân viên của công ty là những người phải có kỹ năng giao tiếp tốt để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ sẽ hỗ trợ khách hàng từ khâu ý tưởng, tư vấn về chất liệu, màu sắc, kích thước đến việc giới thiệu các công nghệ in ấn tiên tiến. Không những thế, khi thiết kế thành bản demo, nếu khách hàng chưa hài lòng, họ sẵn sàng thay đổi, chỉnh sửa cho phù hợp với mong muốn của khách.
Một công ty với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng đúng yêu cầu và tiêu chuẩn đề ra.
5. Được chứng nhận các tiêu chuẩn quốc tế
Một tiêu chí lựa chọn công ty sản xuất bao bì uy tín thường được đánh giá cao đó là xem xét đến các chứng nhận quốc tế về chất lượng và quy trình sản xuất.
Các chứng nhận này không chỉ là bằng chứng cho thấy công ty tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng sản phẩm làm ra, mà còn là cam kết về trách nhiệm xã hội và môi trường.
Những chứng nhận phổ biến mà các doanh nghiệp đảm bảo uy tín sẽ có:
– Tiêu chuẩn Hệ thống Quản lý ISO 9001
– Tiêu chuẩn Hệ thống Quản lý Môi trường ISO 14001
– Tiêu chuẩn Hệ thống Quản lý An toàn Thực phẩm ISO 220001
– Các tiêu chuẩn khác (nếu có) như: tiêu chuẩn FSC, EICC, BRC, ISO 12647, G7, GMI,..
Việc đạt được các chứng nhận này cho thấy công ty cung cấp bao bì luôn không ngừng nỗ lực trong cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng dịch vụ và chú trọng đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
6. Chứng thực từ khách hàng
Cuối cùng, nếu bạn không chắc chắn với những nhận định của mình, hãy quan sát những cảm nhận từ khách hàng trước đó của doanh nghiệp mà bạn có dự định hợp tác. Những đánh giá khách quan bao giờ cũng đáng tin hơn so với lời chủ quan từ phía doanh nghiệp.
Những đánh giá từ khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Toàn Phát (Nguồn: Bao bì Toàn Phát)
Những đánh giá, nhận xét từ các khách hàng trước đây sẽ cho bạn cái nhìn chân thực và phần nào nói lên được sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp có đủ tốt không, điều mà đã được đề cập là khó xác định ngay từ đầu.
Một công ty có nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng chứng tỏ họ đã và đang làm tốt công việc của mình. Bạn có thể tìm kiếm những đánh giá này trên website của công ty, trên các diễn đàn, mạng xã hội hoặc có thể trao đổi trực tiếp những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của họ. Những nhận định tích cực sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi đưa ra quyết định có lựa chọn hợp tác hay không.
Kết luận
Một công ty đáp ứng đầy đủ 6 tiêu chí này không chỉ giúp bạn có được những sản phẩm bao bì chất lượng mà còn góp phần nâng cao giá trị thương hiệu và sự thành công của sản phẩm trên thị trường.
Tại Toàn Phát, chúng tôi sản xuất và phân phối các sản phẩm về cuộn và bao bì PP dệt với chất lượng tốt và giá thành phải chăng. Bao bì Toàn Phát tự tin sẽ là nhà cung cấp và đối tác tin cậy với quý khách hàng trong việc đem lại các vật liệu đóng gói bằng PP hữu hiệu.
Nếu bạn có nhu cầu tìm nguồn cung ứng về vật liệu PP đóng gói hay nhu cầu in ấn, hãy liên hệ với chúng tôi, Bao bì Toàn Phát luôn thường trực phản hồi và hỗ trợ quý khách trong thời gian nhanh nhất.
Tìm hiểu ngay các dòng sản phẩm bao bì nhựa PP Toàn Phát NGAY HÔM NAY.
Liên hệ Hotline/Hotmail dưới đây để được tư vấn chi tiết: